上世紀(jì)30年代,上海就有了第一部公話亭,從投幣到磁卡,具有百年歷史的公話亭曾是上海街頭最重要的通信工具。
但隨著手機(jī)普及率不斷提高,公話亭逐漸被遺忘。上海正在把公話亭升級改造為數(shù)字基礎(chǔ)新設(shè)施的一部分,成為“15分鐘社區(qū)生活圈”的基礎(chǔ)設(shè)施。
公話亭的功能今非昔比,在保留應(yīng)急功能的同時(shí),還提供“一鍵叫車”、“免費(fèi)通話”、“免費(fèi)充電”、“15分鐘生活圈信息查詢”等公益服務(wù)。
據(jù)上海經(jīng)信委消息,用戶按下“一鍵通”市民可以立刻享受24小時(shí)人工客服的各種貼心專業(yè)服務(wù):“預(yù)約就醫(yī)”以人工客服幫助不太會使用智能手機(jī)的市民預(yù)約掛號三甲醫(yī)院;“預(yù)約叫車”刷臉直接叫到出租車。
此外,“數(shù)字公話亭”還有很多便民應(yīng)用,例如“15分鐘生活圈”里可以查詢周邊核酸亭、醫(yī)院、電信營業(yè)廳等生活設(shè)施位置;“3分鐘免費(fèi)通話”可以保障市民的緊急通信需求;“手機(jī)充電”服務(wù)可為過往行人解決燃眉之急。
據(jù)了解,截至目前上海電信已完成覆蓋8個(gè)行政區(qū)10個(gè)商圈的“數(shù)字公話亭”試點(diǎn)布局,計(jì)劃年內(nèi)初步覆蓋中環(huán)內(nèi)核心區(qū)域,同步進(jìn)行臨港自貿(mào)區(qū)等新城的部署。
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